Αρμοδιότητες
•    Γνωρίζει άριστα και επιβλέπει τα συστήματα κρατήσεων
•    Ελέγχει το ρυθμό κρατήσεων, τις ακυρώσεις, τις κρατήσεις της τελευταίας στιγμής ή τις απροσδόκητες αποχωρήσεις πελατών
•    Χρησιμοποιεί ξενοδοχειακά εργαλεία και λογισμικά διαχείρισης εσόδων
•    Προβλέπει και αναλύει με σύγχρονα εργαλεία τη ζήτηση των πελατών και εφαρμόζει πρακτικές για τη βελτιστοποίηση αποθέματος ώστε να επιτυγχάνεται ισορροπία μεταξύ προσφοράς και ζήτησης
•    Διασφαλίζει την επίτευξη της εμπορικής στρατηγικής στο πλαίσιο της διαθεσιμότητας χώρων (δωμάτια, εστιατόρια κλπ.)
•    Εφαρμόζει ελέγχους για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων των δωματίων και βεβαιώνει πως η διαθεσιμότητα ελέγχεται σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας
•    Ελέγχει την απόδοση (yield) σε συστήματα GDS (Global Distribution System), CRS (Central Reservation System) και PMS (Property Management System), μηχανές κρατήσεων (Booking κλπ), ιστότοπους τρίτων για την επίτευξη του μέγιστου δυναμικού των εσόδων
•    Αναπτύσσει τη στρατηγική τιμολόγησης για κάθε μονάδα και παρακολουθεί τις στρατηγικές και την πολιτική των ανταγωνιστών αλλά και συνολικά της αγοράς
•    Συνεργάζεται με τον Γενικό Διευθυντή και τους  Hotel Managers παρέχοντας πληροφορίες που μπορούν να ενισχύσουν τις πωλήσεις και να βοηθήσουν στην ανπάπτυξη του ετήσιου σχεδιασμού
•    Εκπαιδεύει και διασφαλίζει πως όλο το προσωπικό έχει πωλησιακό mindset, μπορεί να εντοπίσει ευκαιρίες πώλησης και άρα να συνδράμει στην αύξηση των εσόδων
•    Αξιολογεί, προσλαμβάνει και εκπαιδεύει μελλοντικούς reservations agents
•    Συντάσσει εβδομαδιαία, μηνιαία, τρίμηνα και ετήσια reports και διατηρεί αρχεία με ακριβή στοιχεία διακύμανσης εσόδων
•    Επισκέπτεται όλες τις μονάδες του ομίλου για έλεγχο και ενημέρωση σε θέματα που σχετίζονται με τα έσοδα

Απαραίτητα προσόντα
•    Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ Διοίκησης Ξενοδοχειακών Μονάδων ή Business Administration ή κατεύθυνσης Οικονομικών
•    Απαραίτητη πολυετής εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε τμήμα Πωλήσεων και Κρατήσεων ξενοδοχείων
•    Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και πολύ καλή γνώση 2ης ξένης γλώσσας (προτιμητέα η Γερμανική). 
•    Άριστη γνώση συστημάτων και λογισμικών κρατήσεων (Protel) και online booking πλατφόρμες (booking, expedia, trivago κλπ)
•    Άριστη γνώση λογισμικών Revenue & Yield management
•    Εμπειρία σε διαδικασίες λογιστικής και οικονομικής διαχείρισης
•    Εξαιρετικές αναλυτικές ικανότητες και δεξιότητες reporting
•    Ανεπτυγμένες ηγετικές, διοικητικές και επικοινωνιακές ικανότητες
•    Οργανωτικές δεξιότητες και πωλησιακό mindset
•    Ευελιξία ωραρίου εργασίας και δυνατότητα ταξιδιών